Dr. sc. Ivan Markić

Stalni sudski vještak informacijsko-komunikacijske struke

Neovisna izrada stručnih nalaza i mišljenja te tehnička analiza softvera, podataka, elektroničkih zapisa, komunikacije i informacijskih sustava za sudske i izvansudske postupke.

  • Nalazi i mišljenja
  • Analiza softvera
  • Informacijski sustavi
  • Obrada informacija
  • Analiza podataka
  • Revizija licenci
  • Sigurnosna sukladnost
  • Poslovno savjetovanje

Uloga vještaka

Uloga sudskog vještaka informacijsko-komunikacijske struke

Dr. sc. Ivan Markić, stalni sudski vještak informacijsko-komunikacijske struke, djeluje kao stručna i neovisna treća strana koju sud, tijelo javne vlasti ili naručitelj angažira kada je za utvrđivanje ili razjašnjenje činjenica potrebno posebno tehničko znanje kojim stranke u pravilu ne raspolažu. U području informacijsko-komunikacijskih tehnologija to najčešće znači analizu softvera, podataka, informacijskih sustava, telekomunikacijske infrastrukture, elektroničkih zapisa ili elektroničke komunikacije, u opsegu koji zahtijeva konkretan predmet.

Vještačenje informatike obuhvaća dva povezana, ali sadržajno različita elementa: stručni nalaz i stručno mišljenje. Nalaz donosi objektivan, dokumentiran prikaz činjeničnog stanja utvrđenog primjenom priznatih stručnih metoda, dok mišljenje nadograđuje nalaz stručnom ocjenom i zaključkom koji iz utvrđenih činjenica logično proizlazi, bez ulaska u pravnu kvalifikaciju koja ostaje u nadležnosti suda.

Posebna pažnja posvećuje se sljedivosti izvora, jasnom razgraničenju činjenica od pretpostavki, očuvanju povjerljivosti dokumentacije i razumljivom obrazloženju tehničkih zaključaka za pravni, poslovni ili institucionalni kontekst.

Napomena: status stalnog sudskog vještaka informatičke struke potvrđen je upisom na listu stalnih sudskih vještaka pri Federalnom ministarstvu pravde Federacije Bosne i Hercegovine.

Stručni nalaz

Sustavan i provjerljiv prikaz činjeničnog stanja, utvrđen pregledom dokumentacije, tehničkih podataka, zapisa, komunikacije i informacijskih sustava relevantnih za predmet.

Stručno mišljenje

Stručni zaključak izveden isključivo iz utvrđenog nalaza, primijenjene metodologije i dokumentiranog tijeka analize, uz jasno navođenje ograničenja i bez pravne kvalifikacije činjenica.

Načela rada

Principi na kojima se temelji svako vještačenje

Kvaliteta stručnog nalaza i mišljenja proizlazi iz dosljedne primjene metodologije, provjerljivih izvora i jasnog obrazloženja, a ne iz autoriteta vještaka.

Ikona: cilj i preciznost

Točnost

Precizna analiza raspoloživih izvora, zapisa, dokumentacije i tehničkih podataka radi utvrđivanja činjenica relevantnih za konkretan predmet.

Ikona: štit pouzdanosti

Pouzdanost

Nepristran i objektivan pristup te stručni zaključci koje je moguće provjeriti, ponoviti u razumnom opsegu i argumentirano obrazložiti pred sudom ili strankama.

Ikona: povezani koraci postupka

Determinizam

Zaključci proizlaze iz ulaznih podataka, primijenjenih metoda i dokumentiranog tijeka analize, uz jasno razdvajanje utvrđenih činjenica od mogućih ograničenja.

Ikona: otvorena knjiga propisa

Stručnost i savjesnost

Postupanje u skladu sa zakonom, pravilima struke i zadatkom vještačenja, uz savjesno i pravovremeno izvršavanje povjerenog posla.

Područja rada

Usluge sudskog vještačenja i stručnog savjetovanja

ICT vještačenje obuhvaća sve od izrade stručnih nalaza i mišljenja za potrebe sudskih postupaka, do tehničke analize softvera, podataka, elektroničkih zapisa, ugovornih obveza i organizacijskih pitanja informacijskih sustava.

Ikona: dokument nalaza s pečatom

Izrada stručnih nalaza i mišljenja

Sustavna i dokumentirana izrada nalaza i mišljenja za sudske, upravne i izvansudske postupke, temeljena na provjerljivim izvorima, jasno opisanoj metodologiji i obrazloženim zaključcima.

Ikona: prozor aplikacije

Analiza rada aplikacija

Tehnička provjera funkcionalnosti, ponašanja, performansi i ograničenja softverskih rješenja radi utvrđivanja usklađenosti sa specifikacijom, ponudom, ugovorom ili stvarnim poslovnim potrebama.

Ikona: licencna oznaka

Revizija licenciranosti softvera

Provjera korištenja softvera, instalacija, korisničkih prava i dostupne dokumentacije radi procjene usklađenosti s uvjetima licenciranja proizvođača i ugovorenim pravima korištenja.

Ikona: štit s kvačicom sukladnosti

Revizija sukladnosti sa sigurnosnim standardima

Procjena usklađenosti informacijskih sustava, procesa, evidencija i dokumentacije s primjenjivim sigurnosnim standardima, internim pravilima i regulatornim zahtjevima.

Ikona: dijalog konzultacije

Konzultantske usluge iz računalnih znanosti

Stručno savjetovanje pri tehničkim, organizacijskim i sigurnosnim pitanjima vezanim uz informacijske sustave, softverska rješenja, podatke, procese i digitalnu dokumentaciju.

Ikona: popis obveza s kvačicama

Utvrđivanje ispunjenosti ugovornih obveza

Tehnička analiza isporučenih rješenja, usluga, projektne dokumentacije i komunikacije radi utvrđivanja jesu li ugovorene obveze ispunjene, osobito kod implementacije poslovnih informacijskih sustava, promjena opsega, rokova ili proračuna.

Ikona: grafikon poslovne revizije

Revizija i poslovno savjetovanje

Analiza poslovnih procesa, kontrola i informacijske podrške radi utvrđivanja rizika, nepravilnosti, ovisnosti o sustavima i prostora za unapređenje organizacije rada.

Ikona: baza podataka

Analiza podataka

Strukturirana obrada, provjera i analiza podataka, evidencija, izvještaja i izvoznih datoteka radi utvrđivanja činjenica relevantnih za predmet vještačenja ili stručnog mišljenja.

Tijek suradnje

Kako izgleda postupak vještačenja

Jasno definiran proces osigurava da se svaki predmet obradi metodično, dokumentirano i u skladu s opsegom zadatka, uz realnu procjenu potrebnog vremena i raspoložive dokumentacije.

  1. Zaprimanje upita i inicijalna procjena

    Pregled opisa predmeta, dostupne dokumentacije i spornih tehničkih pitanja radi procjene je li potrebno vještačenje, stručno mišljenje ili ciljano savjetovanje.

  2. Definiranje zadatka i opsega analize

    Usuglašavanje zadatka, pitanja na koja treba odgovoriti, potrebne dokumentacije, izvora podataka i granica tehničke analize prije početka rada.

  3. Tehnička analiza i izrada nalaza

    Provjera podataka, dokumentacije, zapisa i sustava uz dosljedno postupanje po pravilima struke, primjenu priznatih metoda te dokumentiranje utvrđenih činjenica, ograničenja i korištenih izvora.

  4. Dostava nalaza i mišljenja

    Predaja strukturiranog stručnog nalaza i, po potrebi, stručnog mišljenja s obrazloženim zaključcima, prilozima i naznakom podataka na kojima se zaključci temelje.

Napomena: za kvalitetnu procjenu složenosti i trajanja posla korisno je dostaviti što precizniji opis predmeta, raspoloživu tehničku, poslovnu i ugovornu dokumentaciju, relevantne zapise, izvore podataka i očekivani opseg analize.

Pitanja i odgovori

Najčešća pitanja o sudskom vještačenju informatike

Angažman sudskog vještaka informacijsko-komunikacijske struke opravdan je kada odluka ili spor ovise o tehničkim činjenicama koje nadilaze opće znanje, primjerice o funkcioniranju softvera, autentičnosti elektroničkih zapisa, radu informacijskog sustava ili elektroničkoj komunikaciji.

Nalaz je objektivan i dokumentiran prikaz činjeničnog stanja utvrđenog primjenom stručnih metoda. Mišljenje je stručna ocjena i zaključak izveden iz tog nalaza. Nalaz i mišljenje mogu se izraditi zajedno ili odvojeno, ovisno o potrebi predmeta.

Vještak imenovan rješenjem suda djeluje kao neutralno tijelo postupka s obvezom nepristranog utvrđivanja činjenica za sud. Kada vještaka angažira stranka (odvjetnik, tvrtka ili pojedinac), vještak pruža neovisnu tehničku procjenu i pomoć u formuliranju tehničkih pitanja, uz obvezu dosljednog postupanja po pravilima struke, objektivno i neovisno o interesu pojedine strane.

Da. Stručno mišljenje moguće je zatražiti i izvansudski, primjerice radi procjene rizika, pripreme za pregovore, internu reviziju ili kao stručnu podlogu prije eventualnog pokretanja postupka.

Iako najviše pažnje javnosti privlače kazneni predmeti vezani uz informatički kriminalitet, u praksi su tehnički najzahtjevniji predmeti oni koji se odnose na sporove oko implementacije poslovnih informacijskih sustava: kašnjenja u realizaciji, prekoračenje ugovorenog proračuna, nejasno razgraničenje između ugovorenog opsega i naknadnih izmjena te poteškoće nastale u fazi migracije podataka. Takvi predmeti zahtijevaju detaljnu analizu projektne dokumentacije, poslovnih procesa i tijeka realizacije.

Da. Kod poslovnih informacijskih sustava često se analiziraju ugovoreni opseg, projektna dokumentacija, zahtjevi, isporuke, migracija podataka, promjene opsega, komunikacija sudionika i usklađenost isporučenog rješenja s ugovorom ili stvarnim poslovnim potrebama.

Da, to su temeljna područja rada, od tehničke analize aplikacija i revizije licenciranosti softvera, preko analize podataka, do procjene informacijskih sustava i njihove usklađenosti s ugovorenim ili propisanim zahtjevima.

Da. Usporednom analizom izvornog koda, strukture baza podataka, arhitekture softvera, korištenih programskih biblioteka i identifikacijskih tragova u repozitorijima moguće je stručno utvrditi stupanj sličnosti, preklapanja ili neovlaštenog korištenja zaštićenog koda.

Primjenom priznatih forenzičkih metoda, izradom forenzičkih preslika (bit-po-bit kopija), izračunom i verifikacijom kriptografskih kontrolnih zbrojeva (hash vrijednosti poput SHA-256) te dokumentiranjem lanca nadzora (chain of custody). Time se dokazuje da izvorni podaci tijekom analize nisu mijenjani, kontaminirani niti oštećeni.

Mogu se analizirati dostupni elektronički zapisi, metapodaci, evidencije sustava, izvozi podataka, poslovna komunikacija i druga dokumentacija koja može pomoći u utvrđivanju slijeda događaja, izvora podataka, načina obrade informacija ili tehničkih okolnosti relevantnih za predmet.

Da. Analizom punog tehničkog zaglavlja e-maila (headers), poslužiteljskih zapisa (server logs), sigurnosnih protokola (SPF, DKIM, DMARC) i IP adresa utvrđuje se stvarni izvor poruke i otkriva je li došlo do manipulacije pošiljateljem, lažiranja adrese ili presretanja poslovne komunikacije (npr. kod lažnih izmjena broja računa za uplatu).

Da, ako postoji zakonita osnova i pristup uređaju, računu, sigurnosnoj kopiji ili izvozu razgovora. Za početnu procjenu korisno je navesti radi li se o vlastitom uređaju ili uređaju koji je dostupan temeljem ovlasti, koji razgovor ili grupu treba obraditi, za koje vremensko razdoblje, jesu li potrebne samo fotografije i prilozi ili i poruke, datumi, pošiljatelji i drugi podaci.

Pristupne podatke, uređaj i povjerljivi sadržaj ne treba slati prije dogovora o sigurnom načinu razmjene i opsegu obrade. Važno je ne brisati razgovore, ne prepisivati sadržaj ručno i ne oslanjati se samo na snimke zaslona ako je potrebno očuvati širi kontekst komunikacije.

U mnogim slučajevima da. Događaji u sustavu ostavljaju tragove u više neovisnih izvora: sistemskim dnevnicima (event logs), bazama podataka, privremenim datotekama, registrima i mrežnim zapisima. Korelacijom tih zapisa moguće je rekonstruirati slijed događaja i radnji korisnika čak i kada je primarni sadržaj uklonjen.

Opseg dokumentacije ovisi o predmetu. U pravilu je potrebno dostaviti raspoloživu tehničku, ugovornu i poslovnu dokumentaciju te jasan opis spornih ili nejasnih činjenica koje je potrebno utvrditi.

Trajanje ovisi o složenosti predmeta, opsegu dokumentacije i dostupnosti podataka. Okvirni rok moguće je procijeniti tek nakon uvida u predmet i definiranja opsega analize.

Ne. Prema pravilima struke, stručni nalaz i mišljenje moraju se temeljiti isključivo na provjerljivim podacima, pravilnom pregledu sustava i pouzdanoj dokumentaciji. Bez odgovarajućeg uvida u relevantne materijale nije dopušteno donositi stručne zaključke niti izrađivati vjerodostojan nalaz ili mišljenje.

Upit i procjena predmeta

Zatražite stručnu procjenu ili mišljenje

Za inicijalnu procjenu predmeta pošaljite upit elektroničkom poštom. U upitu ukratko opišite predmet, ulogu naručitelja, vrstu postupka ako je primjenjivo, dostupnu dokumentaciju i pitanja na koja bi stručna analiza trebala odgovoriti.

Kontakt podaci

dr. sc. Ivan Markić
Stalni sudski vještak informacijsko-komunikacijske struke

Upiti se zaprimaju isključivo putem elektroničke pošte. Nakon inicijalnog pregleda predmeta dostavlja se odgovor s naznakom mogućeg opsega, potrebne dokumentacije, načina sigurne razmjene podataka i daljnjih koraka.

Napomena: povjerljive materijale, pristupne podatke i dokumentaciju predmeta ne dostavljajte prije prethodnog dogovora o načinu sigurne razmjene podataka i opsegu obrade.